À propos de nous

Experts en dentisterie et en relations humaines

Depuis maintenant plus de 50 ans, le Groupe dentaire La vallée propose des soins de la plus haute qualité en dentisterie, tout en insistant sur l’importance de nouer des liens authentiques avec ses patients.

Qui sommes-nous?

Établis sur la Rive-Sud depuis 1969, nous prenons soin de votre santé buccodentaire avec une passion et une qualité d’accueil toujours renouvelés. Auparavant connus sous le nom du Centre dentaire La vallée, nous continuons aujourd’hui de vous servir avec le même professionnalisme et la même attention, sous la bannière Groupe dentaire La vallée.

Au-delà du savoir-faire et des techniques à la fine pointe ayant forgé notre réputation, notre promesse de service repose avant tout sur une équipe soudée, axée sur l’entraide, dont l’approche attentionnée vous mettra à l’aise et en confiance. Cette façon d’être se reflète dans tout ce que nous entreprenons chez Groupe dentaire La vallée.

Chaque jour, nos équipes travaillent de concert pour vous offrir les meilleurs soins, dans une optique de collaboration. Ainsi, il n’est pas rare que plusieurs de nos dentistes soient amenés à consulter votre dossier. La somme de nos expertises est ainsi mise à profit afin de vous proposer les traitements les mieux adaptés à chaque situation.

Vous ne serez pas étonnés de savoir que la formation continue et le partage de connaissances est l’une de nos plus grandes priorités. À ce titre, Groupe dentaire La vallée opère d’ailleurs sa propre académie multidisciplinaire où plusieurs de nos experts dentaires dispensent des formations spécialisées à des collègues dentistes.

Des soins de haut niveau fondés sur les plus récentes avancées, une équipe de professionnels dévoués, une approche centrée sur le respect et l’écoute de vos besoins, voici ce que vous attend lorsque vous frappez à la porte du Groupe dentaire La vallée.

Académie Dentaire Multidisciplinaire

Animés par le succès? Plusieurs de nos experts dentaires offrent des formations destinées aux dentistes et à leurs équipes. Si vous désirez acquérir de nouvelles compétences et continuer de progresser, l’Académie propose une gamme étendue de cours abordant les plus récentes avancées en dentisterie.

En savoir plus sur l’Académie

Nos technologies

  • Abrasion à air
  • DIAGNOdent™
  • Laser
  • Numérisation 3D
  • Caméra intrabuccale
  • Radiologie numérique
  • Électromyogramme informatisé
  • Identafi®
  • iTero®
  • Empreinte numérique

Politique de confidentialité pour le Groupe Dentaire La vallée

Le Groupe Dentaire La vallée s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des
renseignements personnels de ses patients. Cette politique de confidentialité explique
comment nous recueillons, partageons, utilisons et protégeons vos renseignements
personnels conformément aux lois et réglementations applicables.

Informations que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels auprès de nos patients pour leur fournir des
services dentaires. Ces informations peuvent inclure, sans se limiter :

• Des coordonnées telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse
courriel et votre numéro de téléphone.
• Des informations démographiques telles que votre âge et votre genre.
• Des informations sur la santé telles que vos antécédents médicaux, vos
médicaments actuels et vos allergies.
• Des informations sur l’assurance, telles que votre numéro de police et votre
compagnie d’assurance.
• Des informations biométriques telles que radiographie et imagerie dentaires.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des soins dentaires,
notamment
• Faciliter la prise de rendez-vous.
• Effectuer des examens et des traitements dentaires.
• Maintenir et mettre à jour mes dossiers dentaires.
• Gérer les comptes des patients.
• Vous contacter avec des rappels et des informations de suivi et.
• Traiter les paiements et les réclamations d'assurance.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer nos services dentaires et
pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires aux fins identifiées dans
la présente politique. Les renseignements personnels ne sont pas utilisés ou divulgués à des
fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies, sauf avec le consentement de
la personne concernée ou si la loi l’exige. Les renseignements personnels ne sont conservés
que le temps nécessaire à la réalisation de ces fins.

Nos méthodes de collecte
Les renseignements personnels seront recueillis au moyen d’une combinaison de
formulaires en ligne et sur papier, d’entrevues en personne et de toute communication
avec le personnel du Groupe Dentaire La vallée.

Le partage d’information
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sauf si cela est
nécessaire pour la prestation de services dentaires, comme avec des laboratoires dentaires
pour la création d’appareils dentaires, ou avec des compagnies d’assurance pour le traitement des réclamations.
Le Groupe Dentaire La vallée s’engage à ne pas donner, vendre ou louer mes informations personnelles à des tiers.
Nous ne partagerons les informations qu’avec votre consentement ou lorsque la loi l’exige.

La localisation de vos informations
Les renseignements personnels sont généralement conservés ou traités dans des
installations situées au Québec. Certaines de ces données peuvent être traitées par des tiers
à l’extérieur du Québec. Si tel est le cas Le Groupe Dentaire La vallée prends les mesures
raisonnables pour s’assurer de la protection de vos données avec les tiers en question.

La sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels
contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Malgré cela, aucun mécanisme
de sécurité ne peut garantir une protection parfaite et il existera toujours un certain
risque résiduel.
Notre clinique utilise des systèmes de dossiers sécurisés, une gestion efficace des identités
et des accès et des protections physiques pour protéger vos informations, le tout
conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos informations
personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos
renseignements personnels à tout moment. Cependant, cela pourrait empêcher Le Groupe
Dentaire La vallée par exemple, de vous fournir des services dentaires adéquats.
Vous avez tous les droits conformes aux exigences légales et réglementaires.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez communiquer avec Linda Maltais la responsable de la
protection des renseignements personnels au (450) 463-0050 au poste 229 ou à l’adresse courriel
suivante rh@groupedentairelavallee.com.

Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de
maintenir la conformité et tenir compte de tout changement à notre processus de collecte des renseignements personnels.
Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons publiant
un avis ou en mettant en ligne une nouvelle version de la politique sur notre site Web.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos
renseignements personnels, veuillez communiquer avec Linda Maltais la responsable des
ressources humaines au (450) 463-0050 au poste 229 ou à l’adresse courriel suivanterh@groupedentairelavallee.com

Venez évoluer au sein du Groupe dentaire La vallée

Vous y trouverez une équipe au sein de laquelle le respect et l’entraide sont des réflexes quotidiens, un environnement où l’apprentissage est privilégié afin que vous puissiez grandir avec nous.

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